الدعم

على آيفون لا يقرأ التطبيق رسائلك. أنت تلصق رسالة البنك، أو تنشئ بنفسك أتمتة في تطبيق «الاختصارات» تمرّر نصها إلى ميزان. وتُعالج الرسالة على جهازك.

على آيفون فعّل مزامنة iCloud من الإعدادات فتظهر بياناتك على أجهزتك. أو أنشئ نسخة احتياطية من الإعدادات واحفظ الملف، ثم افتحه على الجهاز الجديد.

من إعدادات الآيفون ← اسمك ← الاشتراكات ← ميزان ← إلغاء الاشتراك.

الإعدادات ← النسخ الاحتياطي ← حذف جميع البيانات. وإن كانت مزامنة iCloud مفعّلة فاحذف بيانات التطبيق من إعدادات iCloud في جهازك كذلك.

الاسترجاع تديره Apple. اطلبه من reportaproblem.apple.com بحسابك في Apple.