لبنة

المعرض ← مدماك ← الدعم

مدماكدفتر بناء بيتك، من الحفر إلى المفتاح.

الدعم

نحن هنا لمساعدتك في توثيق بناء بيتك.

راسلنا بالبريد، ونرد عادة خلال يومي عمل.

support@labina.app

أسئلة شائعة

كيف أبدأ بمشروعي الحقيقي؟

المزيد ← الإعدادات ← مسح البيانات التجريبية وبدء بيتي.

هل بياناتي آمنة؟

نعم. بياناتك محفوظة على جهازك وفي حسابك الخاص على iCloud فقط، ولا نطّلع عليها.

كيف ألغي الاشتراك؟

من إعدادات الآيفون ← اسمك ← الاشتراكات ← مدماك بلس ← إلغاء الاشتراك.

اشتريت على جهاز آخر، كيف أستعيد اشتراكي؟

المزيد ← الإعدادات ← اشتراكي ← استعادة المشتريات.

ماذا يحدث لبياناتي إذا انتهى الاشتراك؟

تبقى كلها ظاهرة وقابلة للتصدير، ولا يُحذف شيء.

عندي كود هدية، أين أستخدمه؟

المزيد ← الإعدادات ← اشتراكي ← عندك كود هدية؟

كيف أطلب استرجاع مبلغ؟

الاسترجاع تديره Apple. اطلبه من reportaproblem.apple.com باستخدام حسابك في Apple.